プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年2月3日


1. はじめに

株式会社フェイズ(以下「当社」)は、パチンコ・パチスロ収支管理サービス「Kachimori」(以下「本サービス」)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令を遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。


2. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

2.1 ユーザーが提供する情報

  • アカウント情報: メールアドレス、パスワード(暗号化して保存)
  • 位置情報: 都道府県、市区町村(任意で登録)
  • 収支データ: 日付、ホール名、機種名、投資額、回収額、稼働時間、メモ
  • カウンターデータ: ゲーム数、ボーナス回数、子役カウント、確率カウンター

2.2 自動的に収集される情報

  • デバイス情報: ブラウザの種類、OS、画面サイズ
  • アクセス情報: IPアドレス、アクセス日時、参照元URL
  • 利用状況: ページビュー、機能の使用状況

3. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

  • ユーザーアカウントの作成・管理
  • 収支データの記録・分析機能の提供
  • 近隣ホール・イベント情報の表示
  • カスタマーサポートの提供
  • 利用状況の分析によるサービス改善
  • 匿名化・集計されたデータに基づくマーケティング資料の作成
  • 法令に基づく開示請求への対応

4. 情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 個人を特定できない形に匿名化・統計化したデータの提供

匿名化データの提供先: パチンコホール、遊技機メーカー、マーケティング会社

4.5 海外へのデータ移転

本サービスでは外部サービス(Supabase、Vercel、Cloudflare等)を利用するため、ユーザーの個人情報が日本国外(主に米国)のサーバーに保存・処理される場合があります。


5. 情報の保存期間

  • アカウント情報: アカウント削除まで
  • 収支・カウンターデータ: アカウント削除まで、または最終利用から3年
  • アクセスログ: 1年間

※ 1年以上ログインがないアカウントは、事前通知なく削除される場合があります。


6. ユーザーの権利

ユーザーは、自己の個人情報について以下の権利を有します。

  • アクセス権: 自己の個人情報の開示を請求できます
  • 訂正権: 自己の個人情報の訂正を請求できます
  • 削除権: 自己の個人情報の削除を請求できます
  • データポータビリティ: 自己の収支データをエクスポートできます
  • 同意の撤回: マーケティング目的でのデータ利用について同意を撤回できます

7. Cookie・アクセス解析

本サービスでは、認証、セキュリティ、分析の目的でCookieを使用します。

Google Analyticsを使用しており、IPアドレスは匿名化して収集されます。 オプトアウトをご希望の場合は、Google Analytics オプトアウト アドオンをご利用ください。


8. セキュリティ

当社は、ユーザーの個人情報を保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。

  • 通信の暗号化(SSL/TLS)
  • パスワードのハッシュ化
  • アクセス制御(Row Level Security)
  • 不正アクセス対策(CAPTCHA、レート制限)

9. 未成年者の利用

本サービスは18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方は本サービスを利用しないでください。


10. サービスの変更・終了

当社は、システムの保守・点検、天災、経営上の判断等により、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの全部または一部を変更、中断、または終了することができるものとします。


11. 禁止事項

以下の行為を禁止します。

  • 不正アクセス、DoS/DDoS攻撃、セキュリティホールの悪用
  • スクレイピング、クローリング、リバースエンジニアリング
  • データの無断複製、転載、販売
  • 法令または公序良俗に違反する行為

12. 損害賠償

ユーザーが本ポリシーまたは法令に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、ユーザーは当該損害(弁護士費用を含む)を賠償する責任を負うものとします。

当社は、違反行為に対し、アカウント停止、民事上の損害賠償請求、刑事告訴・告発等の措置を講じることができます。


13. 免責事項

当社は、本サービスの利用により生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。


14. ポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。


15. 準拠法・管轄裁判所

本ポリシーは日本法に準拠します。本ポリシーまたは本サービスに関連して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


16. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いします。

株式会社フェイズ
メール: info@kachimori.app


制定日: 2026年2月3日